eBay អូស្ត្រាលីកំពុងបន្ថែមការការពារថ្មីសម្រាប់អ្នកលក់ដែលចុះបញ្ជីទំនិញនៅក្នុងប្រភេទគ្រឿងបន្លាស់ និងគ្រឿងបន្ថែមយានយន្ត នៅពេលដែលពួកគេរួមបញ្ចូលព័ត៌មានអំពីការដំឡើងយានយន្ត។
ប្រសិនបើអ្នកទិញប្រគល់ទំនិញមកវិញដោយអះអាងថាទំនិញនោះមិនសមនឹងយានយន្តរបស់ពួកគេ ប៉ុន្តែអ្នកលក់បានបន្ថែមព័ត៌មានអំពីភាពឆបគ្នានៃគ្រឿងបន្លាស់ទៅក្នុងបញ្ជីរបស់ពួកគេ — ទាំងដោយជ្រើសរើសផលិតផលពីកាតាឡុក eBay ឬដោយបញ្ចូលព័ត៌មានជាក់លាក់នៃទំនិញ និងបញ្ជាក់អំពីយានយន្តដែលឆបគ្នា — eBay នឹងផ្តល់ការការពារដូចខាងក្រោម៖
រ៉ាប់រងថ្លៃស្លាកសញ្ញាប្រគល់ទំនិញរបស់ eBay* ហើយផ្ញើវាទៅអ្នកទិញ។
ដកអត្រាត្រឡប់មកវិញដោយស្វ័យប្រវត្តិពីអត្រា 'មិនដូចការពិពណ៌នា' របស់អ្នកលក់នៅក្នុងម៉ែត្រសេវាកម្មរបស់ពួកគេ។
លុបមតិប្រតិកម្មអវិជ្ជមាន ឬអព្យាក្រឹតណាមួយចេញពីប្រតិបត្តិការនោះដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
* ប្រសិនបើទំនិញមិនមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ស្លាកសញ្ញាប្រគល់ទំនិញវិញរបស់ eBay ទេ អ្នកលក់នឹងទទួលខុសត្រូវក្នុងការផ្តល់មធ្យោបាយសម្រាប់អ្នកទិញដើម្បីប្រគល់ទំនិញវិញ។ ប្រសិនបើអ្នកលក់បានរៀបចំជម្រើសលេខ RMA នៅក្នុងចំណូលចិត្តប្រគល់ទំនិញរបស់ពួកគេ ពួកគេអាចជ្រើសរើសស្លាកសញ្ញា eBay នៅពេលឆ្លើយតបទៅនឹងការប្រគល់ទំនិញវិញពីផ្ទាំងគ្រប់គ្រងប្រគល់ទំនិញវិញ។
ពេលវេលាបង្ហោះ៖ ថ្ងៃទី ១៧ ខែសីហា ឆ្នាំ ២០២២
