eBay Australia កំពុងបន្ថែមការការពារថ្មីសម្រាប់អ្នកលក់ដែលរាយបញ្ជីទំនិញនៅក្នុងប្រភេទគ្រឿងបន្លាស់រថយន្ត និងគ្រឿងបន្លាស់ នៅពេលដែលពួកគេរួមបញ្ចូលព័ត៌មានអំពីគ្រឿងរថយន្ត។
ប្រសិនបើអ្នកទិញប្រគល់ទំនិញដែលអះអាងថាទំនិញនោះមិនសមនឹងរថយន្តរបស់ពួកគេ ប៉ុន្តែអ្នកលក់បានបន្ថែមព័ត៌មានភាពត្រូវគ្នានៃផ្នែកទៅក្នុងបញ្ជីរបស់ពួកគេ — ដោយជ្រើសរើសផលិតផលពីកាតាឡុក eBay ឬដោយការបញ្ចូលធាតុជាក់លាក់ និងបញ្ជាក់យានយន្តដែលត្រូវគ្នា — eBay នឹងផ្តល់នូវ ការការពារដូចខាងក្រោមៈ
រ៉ាប់រងតម្លៃនៃស្លាក eBay ត្រឡប់មកវិញ* ហើយផ្ញើវាទៅអ្នកទិញ។
ដកការត្រឡប់មកវិញដោយស្វ័យប្រវត្តិពីអត្រា 'មិនដូចដែលបានពិពណ៌នា' របស់អ្នកលក់នៅក្នុងរង្វាស់សេវាកម្មរបស់ពួកគេ។
ដកមតិកែលម្អអវិជ្ជមាន ឬអព្យាក្រឹតចេញពីប្រតិបត្តិការនោះដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
* ប្រសិនបើទំនិញមិនមានសិទ្ធិទទួលបានស្លាកត្រឡប់មកវិញរបស់ eBay នោះអ្នកលក់នឹងទទួលខុសត្រូវក្នុងការផ្តល់មធ្យោបាយសម្រាប់អ្នកទិញដើម្បីប្រគល់ទំនិញមកវិញ។ ប្រសិនបើអ្នកលក់បានដំឡើងជម្រើសលេខ RMA នៅក្នុងចំណូលចិត្តត្រឡប់របស់ពួកគេ ពួកគេអាចជ្រើសរើសស្លាក eBay នៅពេលឆ្លើយតបទៅនឹងការត្រឡប់មកវិញពីផ្ទាំងគ្រប់គ្រងការត្រឡប់មកវិញ។
ពេលវេលាបង្ហោះ៖ ថ្ងៃទី ១៧ ខែសីហា ឆ្នាំ ២០២២
